淄博市比納熱能設備有限公司一直抱著質量嚴格把關、服務及時到位、客戶至上的宗旨,服務分成以下三步:
①、售前服務。該服務主要由銷售部門來完成,主要工作是和客戶交流,機型介紹,初步選型,提供資料,實地考察,建議采用燃料,協助成本預算等。
②、售中服務。該服務主要由公司技術部來完成,主要工作是為客戶技術選型,設備連結,管路系統設計,電器控制設計,技術培訓,技術把關等。
③、售后服務。該項服務也由技術部門具體負責,主要體現在協助安裝,負責調試,設備性能檢測,實地培訓,快速到達使用現場對設備進行保養、檢修、服務等。